בשעות העומס, אותם עובדים שמכינים את האוכל גם עונים לטלפונים. שיחות נופלות, לקוחות מוותרים, וההזמנה הולכת למתחרה. וגם כשעונים — ילד בן 16 במשמרת לא מוכר, הוא רק רושם.
הנחות הדוגמה: עובד מענה בעלות מעסיק ₪8,000 · 40 שיחות טלפון ביום · הזמנה ממוצעת ₪100 · 30 ימי פעילות. כל המספרים הנחות דוגמה — הציבו את שלכם, המבנה נשאר.
| ₪ בחודש | היום — בלי סוכן | אחרי — עם הסוכן |
|---|---|---|
| עלות המענה לטלפונים | 8,000- עובד | 1,600- תפעול הסוכן (20% מעלות עובד) |
| הכנסה מ-40 שיחות ביום | 111,000 רק 37 נענות בפועל | 120,000 כל השיחות נענות |
| 3 שיחות ביום שלא נענו בפיק | 9,000 הלכו למתחרה | 0 אף שיחה לא אובדת |
| אפסייל | 0 העובד רושם, לא מוכר | 1,900+ תוספת ₪4 ב-40% מההזמנות |
| העובד | קשור לטלפון | עד 8,000+ חוזר למטבח או נחסך |
| שיפור חודשי נטו | 9,300+ עד 17,300+ ₪ · הקמה חד-פעמית ₪16,000–24,000 — מחזירה את עצמה בחודשיים או פחות | |
עונה לכל שיחה, מיד, גם ל-20 שיחות במקביל — אף לקוח לא ממתין ואף שיחה לא הולכת לאיבוד
מנהל שיחה טבעית, מבין מה הלקוח רוצה גם כשהוא מתלבט
מוכר, לא רק רושם: מציע תוספות ושדרוגים בכל הזמנה — השמנת של הרווחיות
מזרים את ההזמנה ישירות לקופה ולמטבח, ושולח ללקוח לינק לתשלום
מדבר עברית, אנגלית, ערבית ורוסית · בנוי לעבוד ברעש אמיתי של מסעדה
זמין 24/7, לא מתחלף, לא נשחק, ולא מגיע באיחור למשמרת
זה לא מוצר מדף. אנחנו מטמיעים ומאמנים את הסוכן כמו עובד חדש בעסק שלך: התפריט, המבצעים, מה למכור עם מה — ומלווים אותך באופן שוטף. זה נכס דיגיטלי של העסק שלך לכל דבר.
פורוורד — 18 שנות ייעוץ עסקי, למעלה מ-1,000 לקוחות, עם התמחות עמוקה בעולמות ההסעדה והאירוח. אנחנו מבינים קודם כל את הביזנס — ורק אז את הטכנולוגיה.